TrustMate.io to zespół profesjonalistów oferujących innowacyjne narzędzie do zarządzania opiniami o firmie w Internecie. Podnosimy wiarygodność, wzmacniamy zaufanie kupujących, zwiększamy konwersję sprzedaży, polepszamy pozycję w wynikach wyszukiwania.
Najważniejsze jest dla mnie to, że odkąd mam TrustMate to o wiele więcej opinii do mnie spływa. Porównałem kilku graczy w tym temacie i TrustMate wypada najlepiej. Sprawdza mi się doskonale, większa sprzedaż jest dowodem. Przyznam, że słabo ogarniam te instalacje ale dzięki świetnej obsłudze, krok po kroku wszystko udało sie uruchomić.
Το πιο σημαντικό για μένα είναι ότι αφού έχω το TrustMate, μου έρχονται πολλές περισσότερες απόψεις. Σύγκρισα αρκετούς παίκτες σε αυτό το θέμα και το TrustMate τα πηγαίνει καλύτερα. Λειτουργεί εξαιρετικά για μένα, περισσότερες πωλήσεις είναι απόδειξη. Ομολογώ ότι δεν καταλαβαίνω καλά αυτές τις εγκαταστάσεις, αλλά χάρη στην εξαιρετική εξυπηρέτηση, όλα τέθηκαν σε λειτουργία βήμα-βήμα.
πάνω από 2 χρόνια πριν
Dzięki TrustMate otrzymujemy rzetelne dane, które pomagają nam zrozumieć naszych klientów. Bardzo dobra jakość w rozsądnej cenie. Na wszelkie uwagi z mojej strony otrzymalem szczegółowe wyjaśnienia i instrukcje. Obsługę oceniam bardzo wysoko.
Χάρη στο TrustMate, λαμβάνουμε αξιόπιστα δεδομένα που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τους πελάτες μας. Πολύ καλή ποιότητα σε λογική τιμή. Έλαβα λεπτομερείς εξηγήσεις και οδηγίες για όλα τα σχόλιά μου. Βαθμολογώ την υπηρεσία πολύ υψηλά.
περίπου 3 χρόνια πριν
Wartościowi partnerzy w budowaniu relacji z naszymi klientami. Rozwiązanie TrustMate jest bardzo pomocne a profesionalna obsługa pozwoliła sprawnie je wdrożyć i zawsze służy wsparciem. Polecamy!
Πολύτιμοι συνεργάτες στην οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες μας. Η λύση TrustMate είναι πολύ χρήσιμη και η επαγγελματική εξυπηρέτηση επέτρεψε την αποτελεσματική εφαρμογή της και είναι πάντα εκεί για να σας υποστηρίξει. Συνιστούμε!
10 ημέρες πριν
Wystawiam negatywną opinię dla sklepu. Z autorespondera sklep wysyła prośbę o mediację, odpisuje na wiadomość - brak odzewu. Moja negatywna opinia nie jest widoczna, bo "Opinia jest w trakcie mediacji". Szkoda, że w tym momencie nie mogę zakończyć mediacji, mam tylko przycisk "wycofaj opinię". Wyśmienite narzędzie dla sklepów do kolekcjonowania tylko dobrych opinii...
Αφήνω μια αρνητική κριτική για το κατάστημα. Από το autoresponder, το κατάστημα στέλνει ένα αίτημα για διαμεσολάβηση, απαντά στο μήνυμα - καμία απάντηση. Η αρνητική μου γνώμη δεν είναι ορατή, γιατί «Η γνώμη βρίσκεται στη διαδικασία διαμεσολάβησης». Είναι κρίμα που σε αυτό το σημείο δεν μπορώ να τερματίσω τη διαμεσολάβηση, έχω μόνο το κουμπί "απόσυρση γνώμης". Ένα εξαιρετικό εργαλείο για τα καταστήματα να συλλέγουν μόνο καλές κριτικές...
12 ημέρες πριν
Firma Trustmate ukrywa negatywne opinie za zasłoną trwających mediacji.
Tzn. że firmie która ma zaufanie w nazwie, stanowczo nie należy ufać. Ile takich trwających mediacji blokuje prawdziwy obraz sytuacji???
Το Trustmate κρύβει την αρνητική ανατροφοδότηση πίσω από το πέπλο της συνεχιζόμενης διαμεσολάβησης.
Δηλαδή, μια εταιρεία που εμπιστεύεται το όνομα σίγουρα δεν πρέπει να εμπιστεύεται. Πόσες τέτοιες συνεχιζόμενες διαμεσολαβήσεις εμποδίζουν την πραγματική εικόνα της κατάστασης???
12 ημέρες πριν
Doskonały system zbierania opinii i ciągle udoskonalany. Wciąż zaskakuje nowymi możliwościami. Brawo! 👏
Εξαιρετικό σύστημα ανατροφοδότησης και βελτιώνεται συνεχώς. Συνεχίζει να εκπλήσσει με νέες δυνατότητες. Μπράβο! 👏
13 ημέρες πριν
Bez wahania ponownie wybrałbym TrustMate. Widać już pierwsze efekty opinii i mamy obiecujące wyniki SEO. Z panelu korzysta się bardzo wygodnie. Wszystko jest proste i przejrzyste. Nie zauważyłem problemów z obsługą.
Θα επέλεγα ξανά το TrustMate χωρίς δισταγμό. Μπορούμε ήδη να δούμε τα πρώτα αποτελέσματα της ανατροφοδότησης και έχουμε πολλά υποσχόμενα αποτελέσματα SEO. Ο πίνακας είναι πολύ βολικός στη χρήση. Όλα είναι απλά και ξεκάθαρα. Δεν παρατήρησα κανένα πρόβλημα με την υπηρεσία.
15 ημέρες πριν
Pomogli mi w zbudowaniu zaufania klientów do mojej marki. Serdecznie polecam.
Με βοήθησαν να οικοδομήσω την εμπιστοσύνη των πελατών στο εμπορικό σήμα μου. Το συνιστώ θερμά.
24 ημέρες πριν
Dostępna jest prosta integracja z największymi platformami - to duży plus. Opinie, które zbieramy z podpowiedziami są faktycznie mega długie. Świetnie wyglądają na stronie. Efekty widać już w pierwszych dniach. Polecam - podnosi wartość strony dla użytkownika ostatecznego, bo dzięki opiniom widzi, że ma do czynienia z realnym, dobrze funkcjonującym sklepem. Polecam
Απλή ενσωμάτωση με μεγάλες πλατφόρμες είναι διαθέσιμη - ένα μεγάλο πλεονέκτημα. Οι απόψεις που συλλέγουμε με υπαινιγμούς είναι πράγματι πολύ μεγάλες. Φαίνονται υπέροχα στην περιοχή. Τα αποτελέσματα μπορούν να παρατηρηθούν τις πρώτες ημέρες. Το συνιστώ - αυξάνει την αξία του ιστότοπου για τον τελικό χρήστη, επειδή χάρη στις κριτικές μπορούν να δουν ότι έχουν να κάνουν με ένα πραγματικό, καλά λειτουργικό κατάστημα. Συστήνω
25 ημέρες πριν
Fajnie rozpracowali system mediacji, działa to intuicyjnie dla mnie i dla klienta.
Έχουν επεξεργαστεί το σύστημα διαμεσολάβησης όμορφα, λειτουργεί διαισθητικά για μένα και για τον πελάτη.
περίπου 1 μήνας πριν
Sprawny support. Kiedyś zostawiłem im maila do kontaktu i już po chwili otrzymałem odpowiedź. Automatyzacja wielu funkcji to ogromny plus, bo nie muszę poświęcać tak dużo czasu na obsługę.
Do poprawy pozostawiam moduł logowania. Czasami trzeba nście razy kliknąć w przycisk "zaloguj" zanim otworzy się okno z formularzem do logowania niezależnie od przeglądarki.
💪💯
Pozdrawiam,
Michał Jurek
Αποτελεσματική υποστήριξη. Μόλις τους άφησα ένα e-mail για να επικοινωνήσω μαζί μου και μετά από λίγο έλαβα μια απάντηση. Η αυτοματοποίηση πολλών λειτουργιών είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα, γιατί δεν χρειάζεται να ξοδεύω τόσο πολύ χρόνο στην υπηρεσία.
Αφήνω τη μονάδα σύνδεσης να βελτιωθεί. Μερικές φορές πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "σύνδεση" αρκετές φορές πριν ανοίξει το παράθυρο με τη φόρμα σύνδεσης, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα περιήγησης.
💪💯
Με εκτίμηση
Μίχαλ Γιούρεκ
περίπου 1 μήνας πριν
Rozwiązanie w bardzo fajnej cenie. Możliwości robią wrażenie. Obsługa nie zwleka z kontaktem. Uruchomienie wszystkiego pod siebie zajęło mi max godzinę. Teraz opinie wyglądają na stronie o wiele lepiej.
Μια λύση σε πολύ ωραία τιμή. Οι δυνατότητες είναι εντυπωσιακές. Το προσωπικό δεν διστάζει να επικοινωνήσει μαζί μας. Μου πήρε το πολύ μία ώρα για να λειτουργήσουν τα πάντα. Τώρα οι κριτικές φαίνονται πολύ καλύτερα στον ιστότοπο.
περίπου 1 μήνας πριν
Super opcją jest oprowadzenie po panelu przez obsługę.
Μια εξαιρετική επιλογή είναι μια περιήγηση στον πίνακα από το προσωπικό.
περίπου 2 μήνες πριν
Polecam
προτείνω
περίπου 2 μήνες πριν
Polecam👍️
Συστήνω👍️
περίπου 2 μήνες πριν
Zebraliśmy już sporo opinii, więc możemy śmiało chwalić się nimi w Hydrze na stronie. Polecam z całego serca. Każdy będzie z TrustMate zadowolony. Prosty i przyjemny kontakt z obsługą zdecydowanie na plus. Integracja jest bardzo fajnie opisana w panelu klienta. Nie ma tu żadnej filozofii.
Έχουμε ήδη συλλέξει πολλά σχόλια, ώστε να μπορούμε να καυχηθούμε με σιγουριά γι 'αυτό στην Ύδρα στον ιστότοπο. Το συνιστώ με όλη μου την καρδιά. Όλοι θα είναι ευχαριστημένοι με το TrustMate. Η απλή και ευχάριστη επαφή με το προσωπικό είναι σίγουρα ένα πλεονέκτημα. Η ενσωμάτωση περιγράφεται πολύ όμορφα στον πίνακα πελατών. Δεν υπάρχει φιλοσοφία εδώ.
περίπου 2 μήνες πριν
Nie odmawiają nigdy pomocy i słuchają potrzeb swoich klientów. System działa jak należy i co ważne zapewnia pełną zgodność z prawem - Omnibus, RODO. Opinie o produkcie fajnie uzupełniają nasze karty produktowe. Mamy osadzonych kilka widgetów, opinie wyglądają super, wyświetlamy nawet te z Facebooka.
Ποτέ δεν αρνούνται να βοηθήσουν και να ακούσουν τις ανάγκες των πελατών τους. Το σύστημα λειτουργεί όπως πρέπει και, κυρίως, διασφαλίζει την πλήρη συμμόρφωση με το νόμο - Omnibus, GDPR. Οι κριτικές προϊόντων συμπληρώνουν όμορφα τις κάρτες προϊόντων μας. Έχουμε ενσωματώσει μερικά widgets, οι κριτικές φαίνονται υπέροχες, εμφανίζουμε ακόμη και αυτές από το Facebook.
περίπου 2 μήνες πριν
Obsługa dostosowuje się do potrzeb klienta, a to ważne. Pomocni, wytłumaczą, pomogą.... polecam
Η υπηρεσία προσαρμόζεται στις ανάγκες του πελάτη και αυτό είναι σημαντικό. Χρήσιμη, εξηγήστε, βοηθήστε.... Συστήνω
περίπου 2 μήνες πριν
Η κριτική βρίσκεται σε διαδικασία διαπραγμάτευσης.
Η κριτική βρίσκεται σε διαδικασία διαπραγμάτευσης.
Jesteśmy mega zadowoleni z dotychczasowej współpracy. Wdrożenie zajmuje kilka chwil a dzięki temu komunikacja z klientami jest znacznie ułatwiona. Ceny również nie są wygórowane. Polecamy.
Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από τη μέχρι τώρα συνεργασία. Η εφαρμογή διαρκεί λίγα λεπτά και χάρη σε αυτό, η επικοινωνία με τους πελάτες είναι πολύ πιο εύκολη. Οι τιμές επίσης δεν είναι υπερβολικές. Συνιστούμε.
2 μήνες πριν
Po pierwsze TrustMate najwyraźniej pozwala na umieszczanie masy fejkowych pozytywnych opinii (że są fejkowe widać dopiero, jak przeczyta się treść, ale cyferki wyglądają pięknie), co pcha konsumentów w łapy nierzetelnych firm z fałszywą renomą. Po drugie serwis blokuje wyświetlanie opinii negatywnych, o ile ktoś - jak ja - zgodzi się na rzekomą mediację.
Ja się zgodziłam, dołączyłam do czatu, na którym oprócz powitalnego bota nie pojawił się pies z kulawą nogą, po czym przeczytałam informację, że do czasu zakończenia "mediacji" moja opinia będzie ukryta. A skończyć mogę tylko w jeden sposób - klikając przycisk... "wycofaj opinię". Świetny patent na zamiatanie pod dywan. A tak serio - wygląda to na straszne oszustwo pod szyldem "trust".
Dodam, że firmowego telefonu nikt nie odbiera. Na odpowiedź na mejla też raczej nie liczę (wysłałam 45 minut temu i cisza).
PS. Przeczytałam właśnie wypowiedzi poprzedników. 21 dni dla sprzedającego na ustosunkowanie się do opinii, zanim stanie się widoczna?! Wiecie, ilu ludzi można w tym czasie oszukać?!
Opinię zamieściłam ze szczerym przekonaniem i jeśli nie narusza niczyich dóbr osobistych, powinna być widoczna, dopóki jej nie zmienię lub nie wycofam!
PS2.
Też poinformowałam o problemie UOKiK. Mam nadzieję, że liczne sygnały doprowadzą do ukrócenia tych nieetycznych praktyk.
Πρώτα απ 'όλα, το TrustMate προφανώς σας επιτρέπει να δημοσιεύσετε πολλές ψεύτικες θετικές κριτικές (μπορείτε να δείτε μόνο ότι είναι ψεύτικες όταν διαβάζετε το περιεχόμενο, αλλά οι αριθμοί φαίνονται όμορφοι), γεγονός που ωθεί τους καταναλωτές στα χέρια αναξιόπιστων εταιρειών με ψευδή φήμη. Δεύτερον, ο ιστότοπος αποκλείει την εμφάνιση αρνητικών κριτικών, εάν κάποιος - όπως εγώ - συμφωνεί με την υποτιθέμενη διαμεσολάβηση.
Συμφώνησα, μπήκα στη συνομιλία, όπου εκτός από το bot καλωσορίσματος, δεν υπήρχε σκύλος με κουτσό πόδι και στη συνέχεια διάβασα την πληροφορία ότι μέχρι να τελειώσει η "διαμεσολάβηση", η γνώμη μου θα κρυφτεί. Και μπορώ να τελειώσω μόνο με έναν τρόπο - κάνοντας κλικ στο κουμπί... "Απόσυρση σχολίων". Μια μεγάλη πατέντα για σκούπισμα κάτω από το χαλί. Αλλά σοβαρά - μοιάζει με μια τρομερή απάτη κάτω από το έμβλημα της "εμπιστοσύνης".
Θα προσθέσω ότι κανείς δεν απαντά στο τηλέφωνο της εταιρείας. Δεν υπολογίζω πραγματικά σε απάντηση στο e-mail (το έστειλα πριν από 45 λεπτά και σιωπή).
PS. Μόλις διάβασα τις δηλώσεις των προκατόχων μου. 21 ημέρες για να απαντήσει ο πωλητής στην κριτική πριν γίνει ορατή;! Ξέρετε πόσοι άνθρωποι μπορούν να εξαπατηθούν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου;!
Δημοσίευσα την κριτική με ειλικρινή πεποίθηση και αν δεν παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα κανενός, θα πρέπει να είναι ορατή μέχρι να την αλλάξω ή να την αποσύρω!
ΥΓ2.
Ενημέρωσα επίσης το UOKiK για το πρόβλημα. Ελπίζω ότι πολλά μηνύματα θα οδηγήσουν στον τερματισμό αυτών των ανήθικων πρακτικών.
2 μήνες πριν
Polecam
προτείνω
3 μήνες πριν
Polecam, profesjonalny zespół, pomagają firmą w tworzeniu programów do wyrażania opinii klientów o usługach i produktach .
Συνιστώ, μια επαγγελματική ομάδα, βοηθούν τις εταιρείες στη δημιουργία προγραμμάτων για να εκφράσουν τις απόψεις των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα.
3 μήνες πριν
TrustMate to doskonałe narzędzie dla każdej firmy, bez względu na wielkość biznesu!
Το TrustMate είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης!
3 μήνες πριν
Works as expected: seamless integration with CMS with nice customizable widgets.
Still waiting for TrustMate to be considered among Google supported review partners. Hope it will be done soon.
Invitation emails are customizable: still lacks the ability to personalize email wordings at the level of the stars (worst and best texts), which it is not translated well in some languages.
Support is responsive.
Λειτουργεί όπως αναμενόταν: απρόσκοπτη ενσωμάτωση με CMS με ωραία προσαρμόσιμα widgets.
Ακόμα περιμένουμε να ληφθεί υπόψη το TrustMate μεταξύ των συνεργατών κριτικών που υποστηρίζονται από την Google. Ελπίζω ότι θα γίνει σύντομα.
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσκλησης είναι προσαρμόσιμα: εξακολουθεί να μην έχει τη δυνατότητα εξατομίκευσης διατυπώσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο επίπεδο των αστεριών (χειρότερα και καλύτερα κείμενα), τα οποία δεν μεταφράζονται καλά σε ορισμένες γλώσσες.
Η υποστήριξη ανταποκρίνεται.
3 μήνες πριν
Mega proste narzędzie w obsłudze. Odpowiadają na maile bardzo sprawnie.
Ένα πολύ απλό εργαλείο στη χρήση. Απαντούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πολύ αποτελεσματικά.
3 μήνες πριν